För kunder som har Alliera och hosting från Amido. Principerna nedan gäller dock oavsett om man har hosting hos oss eller i egen miljö.
Tumregeln är administration i Alliera, och konfiguration i passagesystemen/Backstage.
I Backstage hanteras skapandet av nya grundbehörigheter, t.ex en ny läsare. Även konfigurering av t.ex tidszoner, reläer och annan hårdvara görs här.
Alliera är det överordnade systemet och skjuter ner förändringar som användare gör i Alliera till passagesystemen och hämtar behörigheter som skapats eller ändrats i passagesystemen och laddar upp dem till Alliera.
Viktigt: Endast behörigheter och inkluderade läsare hämtas upp till Alliera. Det är därför viktigt att inget av följande görs direkt i passagesystemet:
- Skapa inte nya kort, personer eller lägenheter
- Tilldela inte behörigheter och ta inte bort behörighetstilldelningar
- Ändra inte information som anteckningar, telefonnummer/namn i porttelefonen, företagsnamn etc.
Dessa saker görs direkt i Alliera. Det synkar inte automatiskt om det istället gjorts i passagesystemet även om det kan verka som att allting fungerar som det ska.
Porttelefonianvändare konfigureras direkt i passagesystemet vid nyinstallation men kom ihåg att kontakta oss så att vi kan synka förändringarna med Alliera.
