För kunder som har Amido Access och hosting från Amido. Principerna nedan gäller dock oavsett om man har hosting hos oss eller i egen miljö.
Tumregeln är administration i Amido Access, och konfiguration i passagesystemen/Backstage.
I Backstage hanteras skapandet av nya grundbehörigheter, t.ex en ny läsare. Även konfigurering av t.ex tidszoner, reläer och annan hårdvara görs här.
Amido Access är det överordnade systemet och skjuter ner förändringar som användare gör i Amido Access till passagesystemen och hämtar behörigheter som skapats eller ändrats i passagesystemen och laddar upp dem till Amido Access .
Viktigt: Endast behörigheter och inkluderade läsare hämtas upp till Amido Access. Det är därför viktigt att inget av följande görs direkt i passagesystemet:
- Skapa inte nya kort, personer eller lägenheter
- Tilldela inte behörigheter och ta inte bort behörighetstilldelningar
- Ändra inte information som anteckningar, telefonnummer/namn i porttelefonen, företagsnamn etc.
Dessa saker görs direkt i Amido Access. Det synkar inte automatiskt om det istället gjorts i passagesystemet även om det kan verka som att allting fungerar som det ska.
Porttelefonianvändare konfigureras direkt i passagesystemet vid nyinstallation men kom ihåg att kontakta oss så att vi kan synka förändringarna med Amido Access.
