Det finns två olika sorters varningar i Amido Access, dels överföring från Amido Access till passersystemet, och dels för passersystemet ut till centralerna/läsarna.
Typ 1. Överföringsfel.
Under "Analysera överföringsfel" ser man den första sortens varning, alltså Amido Access-> passersystem. Om det är tomt där betyder det med andra ord att det inte finns några fel av den typen just nu. Amido Access har alltså kunnat överföra all data ner till undersystemet (RCO eller Aptus, till exempel). Om det finns ett fel står det vilken kortägare det gäller, och en längre text under som beskriver felet - här har vi också en översikt över vanliga fel och hur de åtgärdas. Tveka inte att höra av dig till oss i supporten vid behov!
Typ 2. Kommunikationsfel
I systemstatuslistan med de röda trianglarna ser man den andra sortens fel, dvs passersystem -> undercentral/läsare. Där märker Amido Access att passersystemet tappat kontakt med hårdvaran. Informationen kan alltså ha skickats ner korrekt från Amido Access ner till undersystemet, men att det därifrån inte går ut till läsarna. Den typen av fel behöver som regel felsökas av installatör som kan kontrollera hårdvarans anslutning.
